Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von LunuBet Casino

Zuletzt aktualisiert: 28. Juni 2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und LunuBet Casino („Anbieter“, „wir“, „uns“, „unser“), Betreiber der Website lunu-bet-casino.de.

1.2 Mit der Registrierung eines Nutzerkontos, dem Besuch oder der Nutzung unserer Website erklären Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzerklärung sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer: Jede Person, die ein Konto eröffnet oder die Website nutzt.
  • Konto: Das persönliche Nutzerprofil, das Sie bei uns anlegen und verwalten.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, inklusive Casino- und Live-Casino-Spiele.
  • Anbieter: Die LunuBet Casino GmbH, Betreiber der Website und Dienstleister.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, Boni, Freispiele oder sonstige Anreize.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Bundesland geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben.

3.2 Die Nutzung des Angebots ist nur in Deutschland erlaubt. Sie sind verpflichtet, sich vor der Nutzung über die Rechtmäßigkeit des Glücksspiels in Ihrem Bundesland zu informieren.

3.3 Mitarbeiter des Anbieters sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -verwaltung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, darunter Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsdaten.

4.3 Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und Nachweise wie Personalausweis oder Meldebescheinigung anzufordern.

4.5 Konten mit falschen Angaben werden gesperrt und Gewinne können verfallen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen. Details finden Sie im Bereich „Banking“.

5.3 Für Einzahlungen berechnen wir keine Gebühren, es können jedoch Gebühren durch Zahlungsdienstleister anfallen.

5.4 Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die Einzahlungsmethode. Zusätzliche Identitätsprüfungen sind möglich.

5.5 Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

6. Inaktive und ruhende Konten

6.1 Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

6.3 Vor Erhebung der Gebühr werden Sie benachrichtigt.

6.4 Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

6.5 Die Reaktivierung ruhender Konten erfolgt über den Kundendienst.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1 LunuBet Casino verpflichtet sich zum Schutz seiner Spieler und bietet Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits und Selbstausschluss an.

7.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, empfehlen wir die Nutzung dieser Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

7.3 Weitere Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

8. Verbotene Verhaltensweisen

  • Keine betrügerischen oder manipulativen Handlungen, einschließlich Geldwäsche.
  • Verbot der Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
  • Keine Mehrfachkonten oder absichtliche Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy.
  • Kein Teilen von Kontozugangsdaten oder Spielen im Auftrag Dritter.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Verstöße zu sperren und Gewinne einzubehalten.

9. Boni und Werbeaktionen

9.1 Alle Boni unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

9.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen zwischen Spielern, ist untersagt.

9.3 Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns vor, Boni zu annullieren und Gewinne abzulehnen.

9.4 Bonusangebote können zeitlich begrenzt sein und auf bestimmte Spiele beschränkt werden.

10. Spielintegrität und Fairness

10.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.

10.2 Technische Fehler oder Verstöße können zur Annullierung von Wetten und Gewinnen führen.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

11.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

11.3 Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz

12.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und geschützt.

12.2 Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu sichern.

12.3 Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Geistiges Eigentum

13.1 Alle Inhalte, Marken und Materialien auf unserer Website sind Eigentum von LunuBet Casino oder lizenzierten Partnern.

13.2 Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice.

14.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

14.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie eine unabhängige Schlichtungsstelle einschalten.

14.4 Schriftliche Kommunikation wird bevorzugt.

15. Änderungen der AGB

15.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

15.3 Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

16. Kontakt

Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen ein faires und unterhaltsames Spielerlebnis bei LunuBet Casino.

Weitere Informationen zur Regulierung des Glücksspiels in Deutschland finden Sie auf der Website der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.

Unterstützung bei problematischem Spielverhalten erhalten Sie beim Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).